Forsendelse og retur

 FRI FRAKT - OVER KR. 599,- 

Har du en ordre på over kr. 599,- spanderer vi frakten. (Gjelder kun Norge)

FAST FRAKT - KR. 75,- 

Vi tilbyr fast frakt til kr. 75,- uansett hvor mye eller lite du bestiller, eller hvor i Norge du bor. 

LEVERING

Vi sender alle våre varer med PostNord. Velg mellom: 

1. Servicepakke

Pakken leveres til et bemannet hentested (for eksempel en butikk eller "post-i-butikk").

2. Pakkeboks

Selvbetjente automater (over 4000 enheter i Norge) som er åpne døgnet rundt (24/7). Du åpner luken digitalt via PostNord Norge-appen ved hjelp av Bluetooth. Hvis automaten er full, kan pakken bli omrutet til nærmeste bemannede hentested.

3. Pakke i postkassen (Gjelder kun små pakker)

Pakken leveres direkte hjem til din postkasse eller utenfor døren din. Dersom pakken er for stor til postkassen, vil den enten bli satt som «pose på dør» eller videresendt til et hentested.

*Vær oppmerksom på at dersom vi mener pakken er for stor til postkasse, sender vi den med servicepakke i stedet.

NB: Kontakt oss dersom du ikke får noen varsel fra Porsnord innen de nærmeste dagene etter du har mottatt bekreftelse fra oss om at varen(e) er sendt.

Vi anbefaler at du følger med i PostNord-Appen. Her kan du selv velge å forlenge hente-fristen ved behov. 

Hvor leverer vi? 

Vi leverer til alle adresser i Norge og Sverige. 

Hvor lang er Leveringstiden? 

Forventet leveringstid på standardbestilling er 1-5 dager fra du får ordrebekreftelse på mail, så lenge alle varer er på lager ved bestilling. Leveringstiden avhenger også av hvor i landet du bor. Se nærmere oversikt under. 

• Sør- og Østlandet: Ca. 1-2 arbeidsdager
• Vestlandet: Ca. 2-3 arbeidsdager
• Midt-Norge: Ca. 2-3 arbeidsdager
• Nord-Norge: Ca. 4-5 arbeidsdager

Bestill før kl 13. for å komme med dagens utsendelse.

Ordre behandles og sendes ut mandag - fredag. Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag.

Henting: 

Pakken din kan hentes ut gratis på vårt lager på Skui, i Bærum. 

SPORING

Du vil motta sporingsnummeret på melding, e-post eller PostNord-appen. Sporingen til pakken din vil først aktiveres når de har registrert pakken på terminalen. 

GRATIS RETUR

Dersom du ønsker å returnere noe fra bestillingen din kan du legge varen(e) tilbake i sin opprinnelige emballasje. Husk å fyll ut og legg ved returskjema som ligger vedlagt. Klistre på den ferdigfrankerte returlappen som fulgte med og lever den tilbake til nærmeste PostNord-hentepunkt. Vi behandler alle returer fortløpende. Du har 14 dagers åpent kjøp.

Sørg for å returnere varen(e) dine i samme stand som du mottok dem, det vil si i original emballasje, med aller merkelapper på. Produktet skal også være fri for lukt, skitt og flekker.